[모바일 카드 결제 실패시] 참고사항안내

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자주하는 질문

[모바일 카드 결제 실패시] 참고사항안내

강정사 0 1580
 
[모바일 카드 결제 실패시]
이니시스 참고사항 안내
 
 
* 이와 같은 오류가 발생할 경우,
아래의 사항을 참고해 주시길 바랍니다. *
 
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 안녕하세요.
시스템 관리자 입니다.
 
해당 사항을 이니시스에 문의하였으며,
네이버 앱 등 타 앱 브라우저 사용시 해당 오류가 발생한다고 하므로
아래의 사항을 참고해 주시길 바랍니다.
 
1) 지구본 모양의 기본 인터넷 브라우저 사용 유무

2) 기본 인터넷 브라우저라면,
해당 브라우저 설정 > 개인정보 보호 >쿠키허용 부분 확인 허용
 
 
<대부분의 모바일 인터넷 브라우저 설정 방법>
 
 
1) 해당 브라우저를 열어 사이트에 접속한 후,
오른쪽 상단의 아래로 나열된 점 3개를 클릭해 주세요.
 
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2) 설정을 클릭해 주세요.

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3) 개인정보 보호 및 보안을 선택해 주세요.
 
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4) 쿠키 허용 클릭 후, 모든 쿠키 데이터 지우기를 클릭하여
해당 데이터를 삭제 후, 다시 접속해 주세요.
 
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 * 이니시스 문의 및 답변 내용*
 
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감사합니다.
 
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